Beste platenzaak,
Ik ben vrijwel altijd tevreden met jullie website, maar helaas heb ik nu een plaat ontvangen waar iets mis mee is.
De single zelf stopt met draaien als de naald erop komt maar waar de plaat oplicht draait wel verder. Ik heb nog met andere singles die ik heb getest of het aan mijn platenspeler ligt. Maar dat is niet zo, alle andere doen het gewoon goed. Ik zet in de bijlage een filmpje ervan.
Ik ga ervan uit dat jullie een passende oplossing zullen bedenken, ik hoor graag van jullie.
Met vriendelijke groet,
Joyce Ulenberg
(Deze mail heb ik een paar dagen geleden gestuurd maar nog geen reactie op gekregen.)